broker trading avatrade
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Avatrade avis : Tout ce que vous devez savoir sur ce broker en 2025

EN BREF: Pourquoi choisir AvaTrade ?

AvaTrade est un courtier en ligne fondé en 2006, spécialisé dans le trading de CFD. Il offre un accès à une large gamme d'instruments de marché, y compris les actions, le forex, les cryptomonnaies et plus encore. Bien que réglementé dans plusieurs juridictions, AvaTrade est principalement orienté vers les traders expérimentés, en raison de la nature à risque élevé des CFDs.

Avantages

  • Régulé par plusieurs autorités financières (CBI, ASIC, FSA, etc.)
  • Accès à une grande variété d'actifs via CFD
  • Plateforme stable avec MT4 et MT5 disponibles
  • Service client réputé pour sa réactivité
  • Application mobile pratique pour trader en déplacement

Inconvénients

  • Offre limitée uniquement aux CFDs
  • Frais d'inactivité après 3 mois
  • Spreads plus élevés que certains concurrents
  • Plateforme peut sembler complexe pour les débutants
  • Pas de trading d'actions physiques

Notre évaluation

L'évaluation globale est basée sur l'analyse de nos experts

70/100

Conditions de Trading

8.0/10

Service Client

7.6/10

Technologie & Outils

7.0/10

Confiance

8.4/10

Frais & Commissions

6.0/10

Variété d'Actifs

7.0/10

AvaTrade est un courtier en ligne d’expérience. Il existe depuis 2006 et s’est spécialisé dans les produits dérivés, sa spécialité étant les CFD (contrats pour la différence). Contrairement à un courtier en bourse classique, AvaTrade ne propose pas d’investir directement sur les marchés via un compte-titres ou un PEA. Vous n’achèterez pas d’actions et de devises au sens propre, mais spéculerez sur leur évolution, à la hausse comme à la baisse. L’intérêt principal ? Les CFD d’AvaTrade intègrent un effet de levier qui accroît votre force de frappe sur un large éventail d’actifs : paires de devises, actions, indices boursiers, matières premières, cryptomonnaies, etc.

Alors, AvaTrade est-il le courtier qu’il vous faut pour sécuriser vos premiers trades ? Ses spreads sont-ils vraiment les plus compétitifs du marché ? Les plateformes sont-elles à la hauteur des promesses ? La suite de notre analyse vous révèle tout ce que vous devez savoir avant d’ouvrir un compte chez ce broker en ligne.

Contenus de l'article

Présentation générale d'Avatrade

Points clés Détails
Année de création 2006
Pays d’origine Irlande
Dépôt minimum 100€
Instruments disponibles 53 paires de devises (Forex)
612 actions en CFD
36 indices boursiers en CFD
60 ETF en CFD
2 obligations en CFD
19 matières en CFD
20 cryptomonnaies
Plateformes de trading MetaTrader 4 (MT4)
MetaTrader 5 (MT5)
Web Trader
AvaTradeGO (mobile)
AvaOptions
AvaSocial
Moyens de paiement Cartes bancaires (Visa, MasterCard)
Virement bancaire (SEPA, Swift)
E-wallets (PayPal, Skrill, Neteller, WebMoney)
Cryptomonnaies
Service client Support en français (sur Paris)
Chat en direct
Téléphone
Email

S’agit-il d’un courtier de confiance ?

AvaTrade offre une expérience de trading fiable et polyvalente, avec un très bon rapport qualité/frais de trading. C’est clairement l’un des meilleurs choix pour se lancer ou évoluer sereinement dans le trading en ligne sur les Actions (Apple, Tesla, Nvidia, en tout 612) et Forex (EUR/USD, GPB/USD, USD/JPY, en tout 53).

Que peut-on trader sur la plateforme d’AvaTrade ?

Avec AvaTrade, nous parlons d'une solution de courtage en ligne de trading CFD avec effet de levier. Avec une mise limitée, vous pouvez ouvrir des positions bien plus conséquentes et ainsi amplifier vos profits potentiels. Le revers de la médaille, c’est que vos pertes seront elles aussi décuplées en cas de mauvaise anticipation.

Quels sont les risques ?

Concrètement, cela signifie qu’avec 1 000 € sur votre compte AvaTrade, vous pourrez par exemple ouvrir une position équivalente à 30 000 € sur le CAC40 avec un levier de 30. Si l’indice progresse de 10%, votre gain sera de 3 000 €, soit 300% de votre mise initiale. Mais si l’indice recule de 10%, vous perdrez ces mêmes 3 000 €, au-delà de votre capital de départ.

On comprend donc que le trading de CFD s’adresse plutôt à des investisseurs avertis, conscients des risques et dotés d’un bon sens du timing. AvaTrade propose d’ailleurs de nombreux outils et formations pour accompagner les traders, des débutants aux plus expérimentés.

avatrade informations

Quels sont les avantages et inconvénients d’AvaTrade ?

Avantages Inconvénients
Broker régulé et bénéficiant d'une bonne réputation. Certains bugs de la plateforme signalés.
Spreads compétitifs sur le Forex. Certains retraits peuvent être facturés et lents (jusqu'à 3 jours).
Spreads compétitifs sur les actions. Spreads variables qui s’élargissent durant les annonces économiques.
Choix varié d'actifs à trader (actions, obligations, métaux, cryptos, etc.). Service client limité pendant le weekend.
Plateformes MT4 et MT5 disponibles au choix. Changements de conditions parfois mal communiqués.
Formation complète : guides, vidéos, webinaires. Aucun inconvénient précisé.
Nombreux dépôts et retraits possibles : cartes bancaires, PayPal, etc. Aucun inconvénient précisé.

Comme tous brokers, AvaTrade a ses forces et ses faiblesses. Mais dans l’ensemble, les qualités l’emportent largement aux yeux de la majorité des utilisateurs.

AvaTrade est-il un broker fiable ?

avatrade test de la plateforme de trading

Selon nous, vous pouvez ouvrir un compte AvaTrade avec une tranquillité bien réelle. Avec sa régulation multi-niveaux, sa solidité financière et son ancienneté (2006), le risque de faillite, d’escroquerie ou d’arnaque semble très limité. Le broker soigne d’ailleurs cette image de sérieux, comme en témoigne son méga-sponsoring de l’écurie de Formule 1 Red Bull Racing annoncé fin 2024 (après avoir fait les beaux jours de l’écurie rivale Aston Martin Racing).

Il y a un point essentiel : la sécurité. De ce point de vue, AvaTrade offre certaines garanties. En Europe (et donc en France), il opère avec un agrément de la Banque Centrale d’Irlande, son pays d’origine. Les clients européens bénéficient donc de la protection des fonds à hauteur de 20 000€ en cas de faillite.

Autre gage de sérieux, AvaTrade conserve les fonds de ses clients sur des comptes bancaires ségrégués, conformément au droit européen. Même en cas de défaut, l’argent des traders ne peut être saisi.

Hors Europe, le broker a saisi l'opportunité d'être présent pour se consacrer au trading des particuliers. Il détient les licences auprès de nombreux régulateurs. Une couverture mondiale synonyme de solidité :

Régulation d’AvaTrade en Europe et à l’international
Pays de résidence du client trader Régulateur Entité juridique
Union européenne Banque centrale d’Irlande AVA Trade EU Ltd
Japon Agence japonaise des services financiers (FSA), Financial Futures Association du Japon (FFAJ) Ava Trade Japon K.K.
Australie Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC) Ava Capital Markets Australia Pty Ltd
Proche-Orient Autorité de régulation des services financiers d'Abu Dhabi (ADGM - FSRA) AvaTrade Middle East Ltd
Israël Autorité israélienne des valeurs mobilières (ISA) ATrade Ltd
Afrique du Sud Autorité de conduite du secteur financier (FSCA) Ava Marchés des capitaux Pty
Autres clients Commission des services financiers B.V.I AVA Trade Ltd

Quels sont les frais d’AvaTrade ?

avis et essais objectif sur avatrade

AvaTrade est un broker avec des frais compétitifs sur le Forex et les CFD Actions. Sur d’autres instruments comme les CFD Indices et les CFD Cryptos, d’autres brokers font mieux. Certains coûts cachés méritent d’être surveillés de près. Décryptons ensemble la structure tarifaire de ce courtier en ligne.

Spreads et commissions

Comme la plupart des brokers CFD, AvaTrade ne prélève pas de commissions fixes mais se rémunère via le spread, c’est-à-dire l’écart entre le prix d’achat et le prix de vente. Plus cet écart est faible, plus le trader peut entrer et sortir de position à moindre coût.

Sur ce point, AvaTrade affiche des spreads plutôt dans la moyenne basse du marché :

Comparaison des spreads chez AvaTrade et chez les concurrents
Actif Spread AvaTrade Spread moyen concurrents
Forex (EUR/USD) 0,9 pips (0,0070%) 0,008%
Indices (US 500) 0,5 point (0,020%) 0,023%
Actions (Apple) 0,2 points (0,13%) 0,13%
Or (Gold) 0,020% 0,022%
Pétrole (Crude) 0,050% 0,070%
Cryptomonnaies (Bitcoin) 0,3500% 0,40%

Sur le Forex, AvaTrade se démarque avec un spread de seulement 0,9 pip sur la paire EUR/USD, là où la moyenne des concurrents se situe à 0,8 pip. C’est un très bon tarif, l'un des meilleurs taux du marché.

En revanche, sur les actions, la fourchette est plus large avec des spreads oscillant entre 0,13% et 0,36%. Un bon point toutefois : AvaTrade ne prélève pas de commission minimum par ordre, contrairement à des brokers comme IG.

Frais de swap overnight

Pour conserver une transaction vendeuse ou acheteuse au-delà d’une journée de trading, des frais de financement overnight (ou swap) s’appliquent. Ils reflètent le différentiel de taux d’intérêt entre les deux devises de la paire tradée.

Politique tarifaire des swaps d’AvaTrade
Actif Swap long AvaTrade Swap long moyen concurrents
Forex (EUR/USD) 0,0064% 0,0058%
Indices (US 500) 0,0058% 0,0113%
Actions 0,0166% 0,0173%
Or 0,0053% 0,0094%
Pétrole 0,0053% 0,0218%
Cryptomonnaies (BTC) 0,0610% 0,0973%

Dans l’ensemble, les coûts de financement chez AvaTrade sont plutôt avantageux, surtout sur les matières premières, les indices et les cryptomonnaies. Seul le taux sur l’EUR/USD ressort légèrement plus cher que la concurrence.

Autres frais

En marge des spreads et des swaps par transaction, AvaTrade applique peu de frais annexes. Les dépôts et les retraits SEPA sont gratuits. Seuls les retraits par virement bancaire international peuvent entraîner des frais de la part des banques intermédiaires.

Le seul point négatif concerne les frais d'inactivité. Au bout de 3 mois sans trading, AvaTrade prélève 50€ par trimestre. Puis, après 12 mois consécutifs, des frais administratifs annuels de 100€ sont facturés. Un système finalement logique pour couvrir les comptes dormants.

Comment ouvrir un compte AvaTrade ?

comment ouvrir un compte sur avatrade

Types de comptes et procédure d’inscription

AvaTrade propose deux grands types de comptes pour les particuliers sur leur site :

  1. Le compte de trading standard, avec un dépôt minimum de 100€. C’est la formule de base pour acheter et vendre tous les instruments en rendant 0% de commission au broker. Le levier est toutefois plafonné à 30 en Europe (ESMA oblige).
  2. Le compte de démonstration gratuit, qui reproduit les conditions réelles d’échange, mais avec une balance virtuelle. Un bon moyen de tester la plateforme et votre stratégie en solo, avant de passer à l’argent réel.

À noter que le broker propose aussi un compte islamique (swap free) et un compte d’options nécessitant 1000$ pour se lancer sur ce marché très spéculatif. Nous laisserons de côté le compte professionnel.

Pour ouvrir un compte réel, il vous faudra remplir un formulaire en ligne de 3 pages, puis fournir les traditionnels justificatifs d’identité (passeport) et de domicile (facture récente). Le tout depuis un espace dédié très intuitif.

L’équipe de conformité valide généralement les comptes sous 1 à 2 jours. Vous recevrez ensuite vos identifiants par email pour vous connecter. Parmi les brokers que nous avons testés, c’est l’un des processus les plus fluides.

Dépôt initial et méthode de paiement

L’étape suivante consiste à approvisionner votre compte de trading. Là encore, AvaTrade facilite la tâche avec un large choix d’options :

  • Carte bancaire Visa ou MasterCard
  • Virement bancaire (Swift, SEPA)
  • Portefeuilles électroniques : Skrill, Neteller, WebMoney, PayPal
  • Cryptomonnaies via Bitcoin Payments

Peu importe la méthode, le montant crédité est disponible quasi-instantanément et sans commission côté broker. Le seul bémol concerne le dépôt minimum fixé à 100€ (ou 100$ pour les US). C’est certes abordable, mais certains brokers comme eToro permettent de démarrer avec 50€ seulement.

Ouvrir un compte AvaTrade : Ce qu'il faut savoir
Critères Détails
Dépôt minimum 100€ - Accessible pour commencer à trader.
Moyens de paiement - Cartes bancaires (Visa, MasterCard)
- E-wallets (Skrill, PayPal, Neteller, Webmoney)
- Virement bancaire (SEPA, Swift)
- Cryptomonnaies (Paiements en Bitcoin)
Types de compte - Compte Réel : idéal pour trader avec des fonds réels.
- Compte Démo : pour pratiquer sans risque avec un capital virtuel.
Devises possibles EUR, GBP, USD, CHF, AUD, JPY - Offre de choix pour les traders de diverses régions.
Assistance à l'ouverture AvaTrade propose des guides détaillés et un support client pour aider à la création de votre compte.
Sécurité des fonds Les fonds des clients sont protégés grâce à une régulation par la Banque centrale d’Irlande.
Processus d'inscription Inscription rapide en ligne, vérification d'identité et approbation du compte généralement dans les 24 heures.

Questions fréquentes sur l’ouverture de compte

Pour vous aider à franchir le pas sereinement, voici quelques questions courantes sur l’ouverture d’un compte AvaTrade :

  • Puis-je ouvrir plusieurs comptes AvaTrade ? Oui, vous pouvez détenir plusieurs comptes réels chez AvaTrade et ainsi cloisonner vos stratégies ou devises. Un atout pour les traders actifs.
  • Quelles sont les pièces demandées ? Pour les particuliers, le broker demande généralement une pièce d’identité en cours de validité (CNI, passeport) et un justificatif de domicile de moins de 6 mois (facture, avis d’imposition). Pour les sociétés, il faudra fournir un extrait Kbis.
  • Sous quel délai puis-je trader ? Une fois vos documents validés et votre dépôt effectué, l’accès à la plateforme est immédiat. Selon le mode de paiement choisi, comptez 1 à 3 jours ouvrés en moyenne.
  • Puis-je récupérer mes fonds rapidement ? AvaTrade s’engage à traiter les demandes de retrait en 24h. Les virements SEPA arrivent sous 1 à 3 jours, les cartes bancaires et e-wallets sont crédités quasi-instantanément. Pour votre premier retrait, un délai d’environ 5 jours est à prévoir, le temps de vérifier votre identité.

Avatrade avis et essai en video

Quels instruments sont disponibles sur Avatrade ?

AvaTrade propose une gamme de produits assez complète, bien que focalisée sur les CFD et le Forex. Vous n’y trouverez pas d’actions ou d’ETF au comptant, mais une large palette de sous-jacents à trader avec effet de levier. Passons en revue les principales classes d’actifs.

Instruments négociables sur AvaTrade
Type d'instrument Nombre d'instruments
Paires de devises (Forex) 53
Actions (CFD) 612
Indices boursiers (CFD) 36
ETF (CFD) 60
Obligations (CFD) 2
Matières (CFD) 19
Cryptomonnaies (CFD) 20

Forex : une offre dans la moyenne

Sur le marché des changes, AvaTrade propose 53 paires de devises, dont toutes les principales (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, etc.) et quelques combinaisons plus exotiques (USD/ILS, USD/DKK, etc.). C’est un peu moins que des brokers comme Admirals (82 paires), mais cela reste suffisant pour la plupart des cambistes.

CFD : un univers large mais perfectible

C’est sur les CFD qu’AvaTrade se distingue, avec plus de 700 sous-jacents accessibles. On y retrouve :

  • 36 indices des principales places boursières (S&P 500, DAX, NIKKEI)
  • 612 actions individuelles, surtout américaines et européennes. Un bémol toutefois : elles ne sont disponibles que sur MT5.
  • 60 ETF sur les matières premières (or, argent, pétrole) et indices
  • 19 matières premières au total (métaux, énergies, agricoles)
  • 2 obligations d’état (japonaises et européennes)
  • 20 cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, Solana, Ripple)
  • L’indice de volatilité VIX, assez rare chez les brokers

La couverture est donc large mais l’offre reste en-deçà des ténors comme XM (43 indices, 1300 actions) ou Admirals (26 indices, 3500 actions). Enfin, le broker permet de trader de la crypto monnaie en CFD (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Solana... 20 en tout) avec un effet de levier limité à 2. C’est toujours ça de pris, mais d’autres courtiers comme eToro ou Libertex vont plus loin dans ce domaine.

Options Forex : l’atout d’AvaTrade

Un des grands plus d’AvaTrade réside dans ses options vanilles sur Forex, négociables via la plateforme dédiée AvaOptions. Plus de 40 paires sont éligibles sur différentes maturités. On peut même combiner des stratégies (Straddle, Strangle, Call spread).

Attention toutefois, il vous faudra un compte séparé et un dépôt minimum de 1000$ pour accéder à AvaOptions. Et l’interface, bien que puissante, s’avère assez complexe pour un débutant.

Futures et crypto : des ajouts bienvenus

Depuis peu, AvaTrade a étoffé son offre avec des contrats futures, accessibles via la plateforme AvaFutures. 38 contrats sont proposés sur des sous-jacents variés : indices, matières premières, devises, obligations, crypto. Là encore un compte dédié est requis.

Au final, sans révolutionner le genre, AvaTrade propose une sélection d’instruments assez complète pour traders de CFD. Les amateurs de Forex, matières premières et même d’options y trouveront largement leur compte. Le tout accessible via les plateformes de référence MT4/MT5.

On regrettera l’absence d’actions et d’ETF au réel, ainsi que le nombre encore limité de crypto-monnaies. Certains sous-jacents clés mériteraient aussi d’être ajoutés (plus d’indices mondiaux, d’obligations).

Mais dans l’ensemble, l’offre reste variée et cohérente, dans la moyenne haute du marché. De quoi convenir à la majorité des profils de traders, des débutants aux experts. À chacun ensuite d’exploiter au mieux cette matière première !

Comment fonctionnent les différentes plateformes de trading d’AvaTrade ?

les differents outils avatrade

Très franchement, il est facile de se perdre entre les plateformes et applis qu’AvaTrade propose. Alors que les courtiers misent généralement sur 1, voire 2 plateformes au plus, AvaTrade en compte pas moins de 6 ! Malgré le côté un peu brouillon des outils nous avons été tout de même séduits. Des plus simples aux plus sophistiquées, tour d’horizon des interfaces disponibles et de leurs spécificités.

Trader sur AvaTrade : Les différentes plateformes
Logiciel / Plateforme de trading Pour trader Disponible sur
MetaTrader 4 (MT4) Forex, CFD Indices, Métaux, Cryptos PC/Mac, Navigateur web, Mobile iOS/Android
MetaTrader 5 (MT5) Forex, CFD Indices, Métaux, Cryptos, Actions, ETF, Obligations, Contrats futures PC/Mac, Navigateur web, Mobile iOS/Android
Web Trader Forex, CFD Indices, Métaux, Cryptos, Actions, ETF, Obligations Navigateur web
AvaTradeGO Forex, CFD Indices, Métaux, Cryptos, Actions, ETF, Obligations Mobile iOS/Android
AvaSocial Copytrading et trading social Mobile
AvaOptions Options Navigateur web, Mobile iOS/Android

MetaTrader 4 & 5

MT4 se concentre sur le trading de CFD Forex et dispose de fonctionnalités d’analyse technique poussées. Son interface intuitive et personnalisable, ses 30 indicateurs intégrés et son puissant langage de programmation MQL4 (pour coder ses propres indicateurs et robots de trading) en font l’outil de prédilection pour des millions de traders.

MT5 reprend les points forts de MT4 tout en élargissant la gamme de marchés (actions, futures) et d’outils. Avec 38 indicateurs, 44 objets graphiques et 21 timeframes, cette plateforme est la meilleure pour les traders exigeants. Le langage MQL5 permet aussi d’écrire du code et créer des robots de trading.

AvaTradeGo

Si vous préférez trader depuis votre smartphone, AvaTrade a développé sa propre application mobile : AvaTradeGo. Disponible sur iOS et Android, elle donne accès à l’ensemble des marchés du broker et intègre des outils d’analyse et de gestion des risques. Il y a donc des notifications push pour suivre l’évolution de ses positions et le calendrier économique. Elle permet aussi de déposer/retirer des fonds en quelques clics et de contacter le support 24h/24 et 7j/7. Une appli très complète, idéale pour garder un œil sur le marché.

AvaOptions (pour trader les options uniquement)

Entièrement web, elle offre un accès à plus de 40 paires d’options en quelques clics. Sa force vient de son interface graphique qui permet de visualiser immédiatement la structure de ses trades. On peut ainsi facilement combiner plusieurs options pour monter des stratégies complexes : straddles, strangles, butterflies, etc. Le Profil Analyzer permettra de visualiser les risques et gains potentiels. AvaOptions offre aussi des outils pointus comme le PowerTrade (booster ses gains), les Close Now (garder une partie de sa prime) ou encore l’accès aux grandes échéances (NFP, FOMC). Une plateforme taillée pour les utilisateurs aguerris.

DupliTrade & ZuluTrade (pour faire du copy trading)

Pour les traders en quête de diversification ou souhaitant répliquer automatiquement les signaux de traders expérimentés, AvaTrade propose deux plateformes de copy trading :

  • DupliTrade : permet de copier les meilleurs traders en fonction de leur performance, tout en gardant un contrôle sur chaque position.
  • ZuluTrade : liquide au sein d’un même compte les signaux multi-sources en provenance des meilleurs fournisseurs.

Ces plateformes sont idéales pour découvrir de nouvelles stratégies ou diversifier ses positions sans y passer des heures. Elles restent connectées à votre compte AvaTrade et reflètent en temps réel votre balance et vos positions.

Quel avis sur les ressources pédagogiques et formations proposées ?

retour d experience utilisateur avatrade

Le moins que l’on puisse dire est qu’AvaTrade a vu les choses en grand concernant la formation et le suivi. On retrouve tous les formats utiles pour progresser : des bons articles pour les puristes, des vidéos pour les visuels, des webinaires pour les adeptes du live, etc. Le contenu couvre l’essentiel des sujets avec une vraie volonté pédagogique. On part des concepts de base pour aller vers des techniques de plus en plus avancées. Le parcours est cohérent et fluide, avec des passages clés bien amenés.

On aurait certes aimé un peu plus de granularité sur certains sujets (money management, fiscalité, notamment), ainsi que davantage de mises en situation. Quelques “challenges” sur compte démo offriraient un cadre ludique pour mettre en pratique les acquis. Mais le matériel fourni permet déjà d’acquérir de solides bases.

L’offre éducative s’organise autour de 3 grands piliers :

  1. Les guides écrits, qui regorgent de contenu pour apprendre les ficelles du trading. Du fonctionnement du Forex aux stratégies de mise, en passant par l’analyse graphique ou la psychologie des marchés, plus d’une centaine d’articles sont disponibles. Le tout classé par niveaux (débutant, intermédiaire, expert) pour une montée en compétence progressive.
  2. Les vidéos pédagogiques, tournées par l’équipe d’analystes maison. En quelques minutes, vous découvrez les bases du trading, le fonctionnement des plateformes, des exemples de stratégies simples mais efficaces. Un format facile à suivre, complété par des tutos plus techniques.
  3. Les webinaires live, animés par des experts (mais en anglais). C’est l’occasion de se former en direct aux côtés de professionnels du trading. Au menu : revue des marchés, décryptage des tendances, partage de techniques, mais aussi réponses à vos questions. Vous pouvez même revoir les sessions en replay, sur la chaîne YouTube du courtier.

Comment fonctionne le service client d’AvaTrade ?

retour sur le service client de avatrade

Sur ce terrain, AvaTrade s’en sort plutôt bien. Vous serez surpris d’apprendre qu’AvaTrade possède des bureaux en plein Paris ! Lors de notre prise de contact, notre demande par chat a été prise en charge en moins de 2 minutes, puis résolue en 10 minutes environ. Si le courtier annonce une disponibilité de son assistance 24/7, nous conseillons de les joindre entre 9h et 18h, du lundi au vendredi, par chat en direct, email ou téléphone.

Les réponses sont claires et personnalisées, avec un réel effort pour comprendre le besoin du client. On n’a pas affaire à des scripts pré-rédigés comme c’est parfois le cas. L’équipe prend aussi le temps d’aller au bout du sujet : pas de sentiment d’être “expédié” pour passer au client suivant.

Bien-sûr, le support conserve une portée assez généraliste. Pour des questions pointues sur une stratégie ou une plateforme, un chatbot vous redirigera vers la FAQ ou les guides (qui sont heureusement bien fournis). Certains regretteront aussi les horaires limités du support téléphonique, alors qu’un service 24/5 devient la norme.

Mais dans l’ensemble, AvaTrade assure un SAV de qualité, dans la langue de Molière qui plus est. C’est un vrai plus par rapport à beaucoup de brokers low-cost, qui externalisent leur support dans des pays à bas coûts. Ici, on sent qu’AvaTrade a misé sur la proximité et l’empathie. Un bon point pour rassurer les débutants.

Quels sont les avis clients d'AvaTrade ?

avis truspilot avatrade

Globalement, AvaTrade ressort très bien noté, il est crédité d’une réputation en ligne assez positive. Le broker obtient une note moyenne de 4,5/5 sur plus de 9000 avis TrustPilot, avec près de 82% d’avis positifs (4 ou 5 étoiles). C’est mieux que la plupart de ses rivaux directs comme XTB ou Pepperstone.

Les clients satisfaits soulignent en premier lieu la fiabilité et le sérieux du broker. Les utilisateurs apprécient de pouvoir joindre un conseiller en français, par téléphone ou chat. La réactivité et la pertinence des réponses sont souvent mises en avant, avec une vraie empathie même pour les “petits comptes”.

Le traitement des fonds est un point récurrent mis en avant dans les témoignages, avec des retraits généralement traités en moins de 24h. Le support technique fait aussi l’objet de nombreux éloges. 

Malgré ces nombreux avis positifs, quelques clients déçus pointent aussi des faiblesses de l'expérience utilisateur. Sur les 20% d’avis mitigés ou négatifs (évaluation 3 étoiles ou moins), on retrouve quelques reproches récurrents :

  • Des problèmes ponctuels de plateformes, avec des bugs ou des déconnexions (écrans blancs) lors de gros volumes.
  • Des spreads qui s’élargissent fortement lors des annonces de marché sur les paires les plus traitées. Plusieurs anciens clients regrettent que le spread EUR/USD grimpe au-delà des 3 pips dans ces moments, entraînant l’activation des stops.
  • Un service client parfois débordé, avec des temps d’attente supérieurs à 10min sur le chat aux heures de forte affluence. Quelques utilisateurs signalent aussi un manque de suivi des demandes techniques (lenteur plateforme, bugs MT4).
  • Des retraits plus lents que la moyenne pour certaines méthodes. Les virements internationaux et les chèques mettent parfois près d’une semaine à arriver, loin des 24h annoncés. Pareil pour les frais d’inactivité.

Méthodologie d’analyse des avis utilisateurs

Pour ne pas vous noyer sous une montagne d’avis, nous avons compilé et synthétisé les principales tendances. Au total, nous avons ainsi une base consolidée d’environ 300 retours fiables et récents sur TrustPilot. Certes, cela reste un échantillon limité au regard des 400 000 clients revendiqués par AvaTrade. Mais c’est suffisant pour faire une review objective, déceler les principaux points forts et axes d’amélioration du broker.

Quels sont les vrais avantages et inconvénients d’AvaTrade ?

formation avatrade trading

Récapitulatif des forces et faiblesses

Comme tout broker, AvaTrade n’est donc pas parfait mais les qualités semblent largement l’emporter sur les points négatifs. Les principaux points positifs du broker sont :

  • Sa fiabilité avec de multiples régulations et la ségrégation des fonds, une bonne réputation en ligne et un réel sérieux dans le traitement des dépôts/retraits des clients
  • Son offre abondante et variée couvrant plus de 700 actifs (devises, actions, matières premières)
  • La qualité de ses plateformes MT4/MT5 et de ses outils d’analyse intégrés
  • Ses spreads compétitifs dès 0,9 pips EUR/USD et ses commissions basses
  • La réactivité de son service client multilingue et la pertinence des réponses apportées
  • Son matériel de formation très complet avec guides, vidéos, webinaires

A contrario, les axes d’amélioration identifiés sont :

  • La stabilité des plateformes face aux volumes importants et aux volatilités de marché
  • Les spreads qui peuvent s’élargir fortement lors des annonces économiques
  • Les options de retrait parfois limitées, avec de potentiels frais cachés
  • Le manque de transparence sur certains changements de conditions commerciales.

Pour quel profil de trader ?

Bien-sûr, AvaTrade ne sera pas adapté à tous les profils. Si vous recherchez des actions spécifiques au comptant ou des fonds traditionnels de type OPCVM, alors il faudra vous tourner vers un courtier spécialisé (type eToro, XTB, Bourse Direct). Pareil pour les futures et options, car beaucoup de courtiers font mieux qu'AvaTrade sur ce segment (type Interactive Brokers, Bourse Direct, Saxo Banque).

Mais au final, AvaTrade va selon nous répondre à un large panel de profils de traders :

  • Les débutants séduiront par la facilité de prise en main, les contenus didactiques et le support multilingue.
  • Les traders confirmés apprécieront le choix des plateformes, l’univers large et les contrats futures (standards et E-mini) ajoutés récemment (AvaFutures).
  • Les adeptes de MT4 auront accès à l’ensemble des fonctions du logiciel avec des conditions attractives.
  • Les traders diversifiés pourront jongler facilement entre les marchés au sein d’une interface unique.
  • Les fans de copy trading feront une comparaison des signaux proposés par les meilleurs traders sur AvaSocial.

A contrario, on conseillera plutôt un autre broker si :

  • Vous cherchez les spreads les plus bas du marché (plutôt en dessous de 0,5 pip sur l’EUR/USD).
  • Vous avez besoin d’une plateforme spécifique (NinjaTrader, ProRealTime).
  • Vous voulez avoir la possibilité de faire du copytrading avancé (PAMM).
  • Vous recherchez des marchés très spécifiques (penny stocks, micro futures) ou des cryptomonnaies au comptant.

Verdic final : Avatrade, est-ce un bon broker en 2025

trader des actions avec avatrade

Nous voilà arrivés au terme de notre revue complète d’AvaTrade ! Après avoir passé au crible tous les aspects clés du broker, notre avis sur avatrade est clair : Ce courtier offre une expérience de trading fiable et polyvalente, avec un excellent rapport qualité/frais de trading. Chaque trader a évidemment des attentes uniques. Mais si vous cherchez un broker Forex / broker CFD complet et équilibré, AvaTrade coche vraiment toutes les cases.

Bien entendu, comme tout broker, AvaTrade conserve quelques points faibles. Les spreads variables, les bugs de plateforme passagers ou les frais d’inactivité peuvent agacer certains utilisateurs. Mais dans l’ensemble, ces défauts restent mineurs par rapport aux nombreux avantages : sécurité, choix, performance, service client, etc. Sur tous ces critères, AvaTrade fait mieux que la moyenne.

Surtout, on observe une volonté permanente de s’améliorer pour coller au plus près des attentes clients. Les récents développements (contrats futures, méthodes de retrait, supports pédagogiques) montrent que le broker ne se repose pas sur ses acquis mais cherche à enrichir continuellement son offre. C’est rassurant pour l’avenir !

Le mieux est encore de vous faire votre propre opinion. Ouvrez un compte démo gratuit et testez par vous-même les plateformes, les outils, le service client... Vous verrez que nos aspects positifs sont loin d’être usurpés !


Vous avez déjà une expérience avec AvaTrade ? N’hésitez pas à la partager en commentaires pour aider les futurs traders à se décider. Notre mission est de vous transmettre un maximum d’avis objectifs et indépendants, pour trader en toute sérénité.

Nous espérons que ce tour d’horizon vous aura été utile. Quel que soit votre choix final, n’oubliez jamais la règle d’or : ne tradez qu’avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre. Le trading est une activité passionnante mais risquée. Fixez-vous toujours des limites et respectez-les !

Bons trades à tous et à très vite pour de nouvelles analyses.

Questions fréquentes

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